

Automatización de CRM y Mkt
Automatizar no es solo para grandes empresas. Como emprendedor, también puedes usar herramientas poderosas —y gratuitas— para hacer que tu negocio trabaje incluso mientras duermes.
En este curso gratuito en línea de 2 horas, descubrirás cómo integrar procesos de marketing y CRM con inteligencia artificial y plataformas conectadas, paso a paso y sin complicaciones técnicas.
Al finalizar, tendrás tu primer flujo automatizado funcionando.
Objetivo
Brindar a los emprendedores herramientas prácticas para automatizar procesos clave de CRM y marketing digital mediante el uso de plataformas accesibles como Google Sheets, ChatGPT, Make e integraciones con redes sociales, con el fin de optimizar el tiempo, mejorar la relación con los clientes y aumentar las ventas.
Temario
📚 Temario (2 horas)
🕐 Primera hora – Fundamentos y herramientas
¿Qué es la automatización y por qué es clave para los emprendedores?
Introducción práctica a Google Sheets + Make + ChatGPT
Cómo crear tu primer CRM automatizado
Integración de formularios y captación de leads
🕑 Segunda hora – Automatiza tu marketing
Envío automático de correos o mensajes personalizados
Seguimiento a prospectos y clientes (sin perder oportunidades)
Automatización de publicaciones y respuestas en redes sociales
Ejercicio guiado: Diseña tu primer flujo automatizado